Dalam satu sesi ceramah seorang guru bertanya kepada saya
satu soalan.
“Puan, bagaimana hendak mengatasi masalah ibu bapa yang tidak mahu
menerima pandangan guru
tentang tingkahlaku negatif anak-anak mereka?”
Jawapan yang saya berikan ialah:
Bina hubungan baik dengan ibu bapa tersebut.
Salah satu cara untuk membina hubungan ialah, laporkan
kepada ibu bapa perkara
positif yang berjaya dilakukan oleh
anak-
anak terlebih dahulu berbanding
merungut tentang masalah anak
mereka setiap kali pertemuan.
Bukan
bererti kita menokok tambah tentang perkara
yang tidak betul mengenai kebolehan
anak-anak murid demi
menggembirakan hati ibu bapa.
Namun, laporan kejayaan murid meskipun
kecil adalah satu
berita baik yang suka didengari oleh ibu bapa dan merupakan langkah bijak
guru bagi menggalakkan ibu bapa mendengar laporan seterusnya meskipun
ianya adalah negatif.
“Naluri manusia ialah
suka mendengar berita-berita baik”
Tiada ulasan:
Catat Ulasan